Términos del servicio

1. Aceptación obligatoria

El uso de este sitio y la realización de cualquier compra implica la aceptación total, expresa e irrevocable de estos Términos y Condiciones, así como de todas las políticas publicadas en el sitio.

Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.


2. Modificaciones

La tienda se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.


3. Capacidad legal

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
La tienda no asume responsabilidad por compras realizadas por menores o terceros no autorizados.


4. Información del usuario

El cliente es responsable de proporcionar información completa, veraz y correcta.

Pedidos con datos incorrectos podrán ser:

  • Retenidos

  • Cancelados

  • No reembolsados


5. Productos

Los productos se venden “tal como se describen” en el sitio.
Las imágenes son referenciales y pueden existir variaciones mínimas en color, diseño o presentación.

La tienda no garantiza compatibilidad con otros productos ni usos específicos.


6. Precios y errores

Nos reservamos el derecho de:

  • Corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad

  • Cancelar pedidos con errores evidentes sin obligación de despacho

En estos casos, el reembolso se limitará únicamente al monto pagado.


7. Pagos

El pedido solo será procesado tras la confirmación del pago.
La tienda puede rechazar o cancelar transacciones por sospecha de fraude sin responsabilidad adicional.


8. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados.
La tienda no se responsabiliza por:

  • Retrasos logísticos

  • Retenciones aduaneras

  • Eventos fuera de su control

Una vez entregado el pedido a la paquetería, el riesgo se transfiere al cliente.


9. Cancelaciones

No se garantizan cancelaciones una vez realizado el pedido.
Pedidos en proceso o enviados no podrán ser cancelados.


10. Reembolsos y devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen exclusivamente por la Política de Reembolsos y Devoluciones publicada en el sitio.

No se realizarán excepciones fuera de lo establecido en dicha política.


11. Uso del producto

El uso, instalación y manipulación del producto es responsabilidad exclusiva del cliente.
La tienda no se hace responsable por daños derivados de uso incorrecto, negligente o no autorizado.


12. Limitación de responsabilidad

En ningún caso la tienda será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos o datos.


13. Fuerza mayor

La tienda no será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control, como desastres naturales, huelgas, pandemias o fallas de servicios externos.


14. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad exclusiva de la tienda.
Queda prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización expresa.


15. Suspensión del servicio

La tienda se reserva el derecho de:

  • Suspender cuentas

  • Cancelar pedidos

  • Negar servicio

Ante conductas abusivas, fraudulentas o malintencionadas.


16. Aceptación final

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones